Сантехник круглосуточно в Алматы: заявки в любое время

Скажем честно: круглосуточной дежурной бригады у нас нет. Есть другое — приём заявок через WhatsApp в любое время, включая ночь, выходные и праздники.

• Заявки 24/7 — пишете, когда случилась проблема, а не ждёте утра, чтобы дозвониться.
• Рабочие часы мастеров — 09:00–18:00. В это время выезжаем по плану.
• Срочный выезд вне рабочих часов — по договорённости: зависит от того, свободен ли мастер и насколько серьёзна авария.

Если в первую очередь нужна именно аварийная служба сантехника с гарантированным ночным выездом, лучше параллельно звонить в аварийную службу водоканала или КСК.

Протечка не ждёт рабочего дня. Но большую часть аварий можно остановить самому за пару минут, а ремонт спокойно сделать утром. Важно сразу понять, что делать, — для этого и нужен ответ в WhatsApp.

• Подскажем, что перекрыть — общий кран на квартиру, кран на стояке или отсекающий кран под прибором.
• Заявка встаёт в очередь первой — утром мастер едет к вам уже с пониманием проблемы.
• Меньше ущерба соседям — чем раньше перекрыта вода, тем меньше последствий.

Типичные ситуации, с которыми пишут вечером и ночью:

• прорвало гибкую подводку к смесителю или унитазу;
• течёт кран на стояке или лопнул фитинг;
• засор канализации, вода не уходит из ванны или поднимается в унитазе;
• унитаз постоянно набирает воду, бачок переливает;
• капает с потолка — протечка от соседей сверху.

Пока ждёте мастера: перекройте воду, обесточьте розетки рядом с местом протечки, соберите воду и сфотографируйте место аварии.

1. Заявка с фото или описанием — напишите в WhatsApp в любое время: адрес, что случилось, фото или короткое видео. Если вода уже перекрыта — так и напишите.
2. Выезд мастера — в рабочие часы 09:00–18:00 — по согласованному времени; вне рабочих часов — только если договорились заранее.
3. Оценка и согласование стоимости — мастер смотрит на месте и называет цену до начала работ.
4. Работа — устраняем причину: меняем подводку, кран, фитинг, прочищаем засор.
5. Проверка на протечки — открываем воду, проверяем соединения под давлением и только после этого уезжаем.

От вас: доступ к стоякам и кранам, свободное место под раковиной или за унитазом.

Стоимость зависит от вида работ, количества точек, сложности доступа и того, нужны ли новые детали. Выезд вне рабочих часов обсуждаем отдельно — если мастер может поехать, условия согласуем до выезда.

Детали и материалы считаются отдельно. Точную цену называем по запросу после описания проблемы и осмотра.

Указаны среднерыночные цены по Алматы. Точную цену называем по запросу — после замера и расчёта.